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预订保障
若您所选择的宠物保姆、遛狗者或美容师临时取消了工作，我们将协助您尽快寻找到新的宠物保姆、遛狗者或美容师。
支付保障
工作未完成以前，您的可退款款项将存于 PetBacker 钱包内，知道工作结束之后才会将款项拨给宠物保姆。
免费保险
宠物的安全，是我们的首要顾虑。凡是通过 PetBacker 付款的使用者都将享有免费的高级保险。
24小时客服
我们的团队将 24 小时为您守候，以防发生紧急状况（例如：生病或发生意外）时能即刻联系我们。
顶级服务品质
所有 Petbacker 的服务都附有【透明式】评论机制以确保您所翻阅的客户评论都是真实的。这也是为了鼓励宠物保姆持续的提供更好的服务。
特许奖励
每一笔在 PetBacker 平台上的消费都将享有PetBacker 所提供的折扣硬币。
PetBacker意识到大多数宠物主人都忙于工作，可能无法抽出时间带毛孩看兽医、或做宠物美容水疗等。通过 PetBacker 网页或宠物服务App，现在宠物家长可以聘请专人接送宠物。
一些宠物接送服务也提供宠物救护车和动物寄宿。这通常都是由我们的宠物主人或宠物保姆 所提供的。他们的档案里通常会说明他们的费用，一些宠物接送服务是按距离和时间收费，而其他人也可能会为所有的旅程提供统一收费。宠物出租车的价格通常比普通的出租车、Uber 或 Grab高出约50％-100％，因为大多数宠物出租车都会在他们的车辆中安装宠物安全措施以确保旅行是安全的。
宠物主人还可以要求来回接送服务，在完成任何预约后将其送回，或让接送员在预约期间陪同宠物。如果宠物主人要求接送员在期间陪同宠物，收费则会提高。在美国和英国的所有主要城市都有提供宠物出租车服务，主要城市包括纽约，洛杉矶，圣地亚哥，费城，旧金山，休斯顿，芝加哥，伦敦，伯明翰，利兹，格拉斯哥和谢菲尔德; 以及悉尼，墨尔本，珀斯，布里斯班，曼谷，香港，新加坡，吉隆坡，八打灵再也，槟城和柔佛等亚太城市。虽然不太常见，但有一些宠物接送服务是会提供长途宠物运输的，例如从纽约市到佛罗里达，从悉尼到墨尔本，从槟城到吉隆坡等。
接送员所提供的其他服务：
在您租用宠物出租车之前，请通过PetBacker应用软件中的聊天功能进行协商，并通过PetBacker付款以确保您的安全。选择雇用评论和信任点较高的接送员以确保安全，而不是一昧寻找最低价格的接送员。
这些都是关于宠物的提示，技巧和新闻。
